Panduan operasional MeetsIn People Suite

MeetsIn People Suite adalah SaaS untuk operasional HR. AI assessment dan AI interview adalah hiring add-ons, bukan satu-satunya produk.

Urutan setup yang disarankan: company settings, departments, employee directory, policies, users and roles, onboarding checklist, billing, lalu hiring add-ons.

User baru akan melihat guided setup di workspace. Guide tersebut menjelaskan modul, tindakan yang perlu dilakukan, dan hasil yang diharapkan.

Akses di MeetsIn berbasis role dan tenant. Setiap user hanya melihat menu yang relevan dengan pekerjaannya.

Email user karyawan harus sama dengan work email atau personal email di Employee Directory agar self-service terhubung dengan profil karyawan.

Best practice HRIS: User Account dan Employee Record dipisah. Owner/admin adalah akun akses tenant dan tidak otomatis masuk employee headcount/payroll. Jika owner juga karyawan, buat Employee Record dengan email yang sama lalu gunakan create/link login account.

Employee Directory adalah sumber data utama untuk payroll, approval, payslip, dokumen, dan self-service.

Employee ID dapat digenerate dari divisi atau department code agar format nomor karyawan konsisten.

Attendance dirancang mobile-first. Check-in dan check-out dikirim dari aplikasi mobile, kiosk, atau API import.

Web digunakan HR untuk monitoring, proof review, audit, dan approval overtime.

Leave policy fleksibel per perusahaan: annual, sick, unpaid, maternity, paternity, emergency, dan OIL.

Approval dapat dibuat manager only, HR only, manager or HR, atau sequential manager then HR.

Payroll run dibuat per periode, generate dari active employees, lalu direview sebelum lock.

Tax engine mendukung policy configurable seperti PTKP, tax brackets, dan BPJS rates. Angka policy harus direview tim payroll/legal customer.

Dokumen karyawan menyimpan contract, NDA, ID, tax file, certificate, warning letter, expiry date, dan status signature.

Internal e-sign membuat signature request, certificate hash, dan QR payload. External e-sign dapat dihubungkan lewat adapter resmi jika tersedia.

Modul training mencatat onboarding, compliance, technical, leadership, dan external course.

Expense flow mencakup receipt upload, approval, reimbursement status, dan audit. Performance mencatat cycle, goals, scores, calibration, dan signoff.

Hiring add-ons meliputi recruitment pipeline, job boards, candidates, assessments, skill artifacts, question templates, dan interview studio.

Job board direct posting hanya dilakukan lewat API/partner resmi atau adapter customer. MeetsIn tidak melakukan scraping atau fake-posting.

Trial 7 hari tetap bisa mencoba fitur utama dengan limit ketat. Stripe payment mengaktifkan paid access sesuai plan.

Billing menampilkan plan, status, renewal/end date, invoices, payments, PAYG rates, dan usage bulan berjalan.

Credit adalah monthly wallet untuk fitur metered. Trial mendapat 75 credits, HR Core 150 credits/bulan, AI Talent 750 credits/bulan, dan People Suite 1.200 credits/bulan. Credit berkurang saat tenant memakai AI assessment, AI interview, AI Interview Assistant bot-hour, extra seat, extra employee, atau overage usage lain yang tercatat.

AI Assistant berada di header workspace dan terbuka sebagai sidebar kanan. Assistant membaca konteks halaman dan data tenant yang aman untuk membantu user bekerja lebih cepat.

Assistant dapat membantu summary, analisa, navigasi, print/PDF, payroll insight, leave queue, job board preparation, dan interview preparation.

AI Interview Assistant menangkap interview context, transcript, interviewer notes, participants, dan consent status lalu membuat insight wawancara: candidate summary, strengths, concerns, follow-up questions, decision notes, dan next steps.

MVP mendukung transcript/manual notes dari web, Chrome companion, dan Recall.ai bot invite untuk auto-join wawancara di Zoom, Google Meet, dan Microsoft Teams.

Usage AI Interview Assistant dihitung sebagai bot-hour: trial 1 jam, AI Talent 40 jam/bulan, People Suite 75 jam/bulan, dan overage per jam.

Security page menjelaskan praktik keamanan platform. Audit log digunakan admin/owner untuk review aktivitas penting.

Support ticket dipakai untuk issue operasional, billing, payroll, setup HRIS, recruitment, atau integrasi.